Отзыв от Мария на компанию Автосалон РОЛЬФ Ясенево

Автосалон РОЛЬФ Ясенево
Красивый интерьер салона, оценщик трейд ин весёлый врут о цене, интересы клиента не учитываются. Долго всё медленно 2 518 000 р. цена на рав4, написано на сайте, на 7 июля 2021. авто в наличии в салоне. Менеджер Джамиль нехотя назвал цену по телефону 2 665 000 якобы за доп. оборудование, также он был проинформирован мною что приеду из другого города за 100 км. и не сказал что нужно зимнюю резину брать в случае покупки авто сегодня…забыл наверно. Наплевательское отношение к клиенту и уже обман по 1 звонку. Поехала, закрыв глаза на навязанное изменение цены, потому что понравилась машина. 4 часа в салоне прождала одобрения кредита…к которому + ещё каско 187000 (на вопрос заданный мной 3 раза: из чего состоит сумма страховки? никто не ответил), Девушка, отправлявшая заявку на кредит, звали коллеги её Вика (на столе стоял бейдж Юлия)) сделала ошибку в номере моего телефона, из за этого мне сначала не могли дозвониться из банков часа 2… В 15.00 я приехала в салон и только в 7 вечера мне одобрил кредит Локо-банк «незаметно» добавив +200 000р. к сумме кредита за какие-то страховки. Я отказалась от такого предложения, после чего Джамиль и Вика(Юлия) погрустнели и потеряли вообще какой либо интерес ко мне. Они возможно думали если долго держать человека в салоне, он заплатит любые деньги) Я считаю это издевательство и нарушение прав потребителей! итого: за 3 000 000 р. примерно мне хотели продать авто сегодня. На 500 000 больше чем указано было на сайте. Работают не профессионально с клиентами, зато обманывают на высшем уровне. А хотя нет! даже этого не могут сделать нормально. Я может и купила бы эту машину сегодня в кредит со всеми допами и переплатами, если бы сотрудники салона всё делали быстрей, без ошибок и с минимальной заинтересованностью делать свою работу а не только зарабатывать на людях.

08.07.2021

    Оставьте отзыв первым!