Отзыв от Екатерина на компанию Фитнес-клуб Fan Gym

Пишу этот комментарий в надежде на то, что руководство обратит внимание на то как отдел продаж не заинтересован в сохранении постоянных клиентов. Являюсь уже несколько лет постоянным клиентом клуба Fangym, была довольна и планировала продлить абонемет на следующий год. Предварительно позвонила и уточнила условия продления. Когда приехала вместе с дочерью, т.к.были обещаны гостевые, мне сообщили что условия покупки у меня как у нового клиента и никаких преференций нет. Некий менеджер Андрей, ок