Отзыв от Sergei на компанию Фитнес-клуб FitOstrov на Дмитровском шоссе 

Фитнес-клуб FitOstrov на Дмитровском шоссе 
Для нас их нет Персонал максимально не готов работать с клиентами данного клуба В марте месяце нами были приобретены два абонемента, спустя три дня после похода по врачам мне и моей девушке было рекомендовано, во избежание усугубления состояния здоровья, не ходить в спортзал и рекомендовали использовать бассейн только. Мы посчитали, что это не рациональное использование средств, так как зал бы оплачен полностью. Поэтому мы пошли расторгать договор в клуб. Нас предупредили, что деньги возвращаются долго в течении двух месяцев (хотя в самом договоре написано 10 дней). Мы согласились и решили подождать два месяца. Что мы имеем по итогу:1) Деньги нам так и не вернули (хотя карты мы даж не активировали на секундочку и вообще ни разу туда не сходили)2) Тотальный игнор со стороны офиса продаж, а в частности от Анны (старший менеджер)3) Приходили лично, Анна отказалась предоставить информацию и сказала, что лично перезвонит (как вы понимаете этого не произошло) В общем по итогу придется обращаться в Роспотребнадзор и далее судНИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ФИТНЕС ЦЕНТРА!

24.05.2021

    Оставьте отзыв первым!