Отзыв от Дмитрий на компанию Интернет-магазин мебели Мебелиона на улице Талалихина

Их нет Качество не соответствует картинке, служба поддержки бесполезна Не очень часто пишу отзывы, но здесь ситуация особенная, люди должны знать своих героев. Но обо всем по порядку.Делал заказ в ноябре на 4 предмета мебели, 2 из которых это тумба по тв и комод серии Линдхольм. Первоначально насторожило, что звонило 3 разных менеджера и никто не смог точно подтвердить заказ который я сделал через сайт, называли предметы которые я не заказывал и указывали другие цвета, разобрались с этим. Во время общения с менеджером, обсуждали, что заказ пойдет в другой регион, поэтому уточнил стоимость доставки, мне была озвученна цена в районе 8 тыс. Какого же было мое удивление, когда после формирования заказа я получил письмо от ПЭК со стоимостью доставки в 22 тыс. рублей. Ок, этот момент тоже проехали, двигаемся дальше. В январе наконец-то получили свой заказ и здесь началось самое интересное:— опоры/подставки под мебель Линдхольм, которые на картинке такие красивые, пришли из необработанного дерева и все грязные и черные (см. фото);— на всю мебель отсутствуют инструкции. Связался с магазином, они ответили что нужно ждать 2 дня инструкции, чтобы они их отправили! И через 2 дня они их отправили! правда это не инструкции, а картинка с мебелью и описанием что входит их предметов! За всю жизнь такого еще не видел.— креплением фасадов на тумбе под тв оказалось сверху, вместо того чтобы быть сбоку;— ну и самое интересное, что фасады с одной серии мебели отличаются по цвету и по материалам!!! Написал им письмо в службу поддержки по этому поводу, на что получил просто гениальный ответ — «Добрый день! По вопросу разного вида фасадовИзготовили все по заказу. Одно изделие в МДФ другое в лдсп (фасады), из за этого разная текстура, просто разный материал» Ответ, просто разный материал!!! и все, ничего менять они не собираются.Итог: Заказом разочарован, такого отношения магазина еще не видел, все ответы менеджеров порядка — пошли вон, сами виноваты, что заказали.Мебель в живую сильно отличается от картинке на их сайте, поддержка никакая, стоимость мебели раза в 2 ниже той, по которой они ее продают. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то не совершить таких-же ошибок.