Лаборатория Vet Union на Нагатинской улице 

Всегда достоверные анализы, но иногда бывает задерживают на один день. Так что если вам говорят один день, смело плюсуйте еще один. Но я все равно бы посоветовал эту лабораторию, потому что даже скорость в два дня считается очень даже хорошей. Зато здесь есть уверенность в точности данных, что лично для нашей клиники является приоритетом. За высокоточный анализ отвечает оборудование, которого конкретно в этой лаборатории много. Причем все современное, что также немаловажно. Это обеспечивает большое количество анализов, которые здесь можно провести.

Хорошая лаборатория с многогранным спектром услуг. Радует, что в одном месте можно выполнить большое количество анализов, причем сделать это буквально за пару дней.

Услугами VetUnion пользуемся на постоянной основе. Нравится скорость выполнения анализов (один, максимум два дня), качество проводимых исследований и налаженная обратная связь. Наш ветеринарный центр говорит вам спасибо!

Как врач ветеринаринарного центра хочу сказать большое СПАСИБО специалистам ветеринарной лаборатории VETUNION за их профессионализм, компетентность и доброжелательность!

Лаборатория отвечает всем требованиям, необходимым для успешного сотрудничества. Вет юнион является надежным партнером нашей клиники уже на протяжении двух с половиной лет. Мы ценим высокий профессионализм экспертов лаборатории и большой выбор предложений по исследованию анализов животных. Так, мы можем предложить нашему пациенту большой выбор услуг и быть уверены в качестве проводимых анализов. Также радует и то, что лаборатория готова предложить свой расходный материал, который, хотел бы особенно отметить, имеет отличное качество выполнения. Мы рады, что в роли партнера у нас такой сильный международный бренд с многолетним опытом работы.

От лица нашей вет.клиники хотел бы поблагодарить профессионалов из диагностической лаборатории ВетЮнион! Мы безгранично ценим ваш подход в работе с клиентами, а именно понятные правила преаналитики с подробной инструкцией по каждому тесту, вашу клиентоориентированность и желание помогать разбираться в случае возникших вопросов! Благодаря профессиональной координации деятельности, сотрудничество с вами становится максимально комфортным и спокойным. За все время работы вы показали себя с самой наилучшей стороны — сжатые сроки выполнения анализа биоматериалов, точная метрика исследований и клиентоориентированная курьерская служба, готовая приехать в удобное для нас время.

Если вам нужны результаты анализов в срок, никогда не связывайтесь с этой организацией. Коту с подозрением на лимфому желудка сделали гастроскопию и отправили результаты биопсии на гистологии ещё 15 мая. Результатов гистологии нет до сих пор! Это при онкологии, когда дорог каждый день. Делали гастроскопию в Беланте. Молодой человек, у которого я пыталась выяснить, когда всё же гистология будет готова, отказался что-либо сообщить, сославшись на то, что они не сотрудничают с физ лицами. Полное отсутствие клиентоориентированности.

Лучшая лаборатория из всех, с кем доводилось сотрудничать!

Клиника в которой я работаю, сотрудничает с VET UNION. Мы отправляем анализы в данную лабораторию практически каждый день. Проблемы иногда случаются, куда без них. Администраторы всегда отвечают на звонок или перезванивают. Все конфликты решаются, нареканий нет. Все результаты анализов приходят в срок, спасибо огромное всем сотрудникам.Также хотелось бы написать о дистанционном обучении от VET UNION. Покупала курс «Цитология из доступных мест». Считаю, что данный курс отлично подойдет для лаборантов, которые уже знают основы лабораторной диагностики и хотят попробовать себя в цитологии. Освещены все темы, есть возможность получить сертификат. Цена, считаю, вполне доступная.

Большое количество выполняемых анализов. Не ценят клиентов. За последний месяц два раза не могли доставить не разморозив анализы. До этого, по не понятной причине, не смогли сделать анализы. Никто не виноват, просто надо перебрать. Подумаешь, что это операция. До менеджера не дозвониться. На Сообщения по почте не отвечает. Оставили претензию по телефону горячий лини, обещали дать ответ до вечера. В итоге прошла неделя, а ответа все нет. Было даже так, что курьер просто не хотел ехать к нам. Просто говорил хотите жалуйтесь, но я к вам ехать не хочу. О существование личного кабинета узнали случайно и недавно. Менеджер способен только отправлять счета видимо. На все вопросы если дозвонишься отвечает сухо и иногда грубо.