Отзыв от Светлана на компанию Современный персональный фитнес-клуб S-FITNESS в Сабурово

Современный персональный фитнес-клуб S-FITNESS в Сабурово
Близко к дому Неоправданно дорого До недавнего момента все было хорошо. В конце ноября я купила абонемент на 3 месяца и регулярно посещала клуб. В принципе, все нравилось. Многих тренажеров и кое-какого оборудования, конечно, не хватает (утяжелители, платформы), но придумать что делать можно всегда.Сначала вечерами было заниматься максимально комфортно — 1—2 человека, которые друг другу не мешают. Но так было не всегда.Чем ближе весна, тем, разумеется, сильнее люди хотят «накачаться» за пару месяцев. И началось. Несмотря на уверения администраторов о том, что количество человек контролируется, и больше 2—3 не бывает, пару раз пришлось реально тяжко: 5-6-7 человек для данного маленького помещения — это перебор. Ни разу не видела, чтобы кому-то отказали в посещении из-за того, что клуб загружен. В итоге — в комнатке 20 квадратов, — толпа народу, жарко и все спотыкаются друг об друга.Когда народу много, приходится подолгу ждать, когда освободится тренажер или уходить. А я очень не люблю пропускать тренировки.Но и это еще не все! Самое интересное началось, когда у меня закончился абонемент.Я покупала абонемент за 9000 рублей на 3 месяца. И когда он у меня закончился, и пришло время покупать новый, мне предложили рассмотреть абонемент за 15800 с кэшбэком, деньги которого я могу потратить на другие услуги (масcажи, например). Вроде выгодно. Я обещала, что подумаю.Потом так случилось, что я заболела и неделю не ходила в зал. И в день, когда абонемент закончился непосредственно (28.02), мне позвонил администратор и сообщила об этом. Я сказала, что скоро приеду и куплю новый, но тот, что дешевле — за 9000 рублей. На том и попрощались. Вчера, 5 марта, мне снова позвонила администратор и сообщила новую информацию. Якобы, абонементы по 9000 «заканчиваются» (или как-то так) и я должна определиться в ближайшие 2 дня (до 7 марта), и потом я смогу купить только вариант с кэшбэком, за 15800 рублей.Мне это категорически не нравится! Я расцениваю это как давление. Мол, у вас есть два дня, чтобы купить то, что вам нужно, иначе, либо дороже, либо досвидания.Дело в том, что, например, текущую неделю мне было просто некогда доехать до клуба. Я приезжала в Сабурово в 23:05, а, как известно, администраторы работают на пару часов меньше, и я просто физически не успевала. Это не нежелание или оттягивание времени. Иногда просто физически некогда! Я считаю такую позицию нечестной. О том, что это лимитированное по времени предложение я слышу впервые. И воспринимаю как агрессивный маркетинг, после чего желание покупать абонемент и посещать данный клуб пропадает вовсе. Либо, клуб уже немного раскрутился и желание руководства заработать побольше денег превалирует над качеством (хотя изначально, мне рассказывали про другую концепцию). Ну да и ладно. Каждый сам выбирает, как развиваться в условиях дикой конкуренции: манипулировать несколькими клиентами, ставя в неудобную позицию, или пойти навстречу и получить пару рекомендаций и новых посетителей. Благо, в Митино хватает фитнес-клубов, с ценами около или даже дешевле предложенных S-fitness. Там и тренажеров побольше и простора. Но соглашаться на такое вот «выкручивание рук» мне не хочется. Но в любом случае, удачи владельцам и посетителям. Всех благ, как говорится.Кстати. Еще момент. Я — давно занимаюсь фитнесом и всегда убираю за собой все используемые тренажеры. Но неоднократно получала замечания от местного тренера, мол, «не забудьте убрать за собой», «наденьте бахиллы» и т. д. Вот такая учительская позиция не очень приятна для дисциплинированных людей.

06.03.2020

    Оставьте отзыв первым!