Дочь занималась воздушными полотнами в течение года у тренера Натальи. Все было хорошо, пока тренер не ушла в другой клуб. Тренер уходит, а у нас остаётся 6 неиспользованных занятий из 12 оплаченных. Бифит безуспешно пытался найти нового тренера целый месяц. Поняв, что поиски могут занять всю оставшуюся жизнь, мы вынуждены были попросить вернуть оставшуюся часть денег за не предоставленные услуги т.е. 6 тренировок. Написали заявление, нас попросили подождать неделю после чего подъехать и забрать деньги. Приезжает жена через неделю за деньгами и тут начинается тягомотная грязища. Оказывается перед приездом нужно было звонить заранее в бухгалтерию, чтобы заказать деньги, на вопрос жены а сколько денег вернёте, менеджер, позвонив в бухгалтерию, сообщает 200 руб. На вопрос, а как при стоимости абонемента за 12 занятий 6500 руб, возвращается 200 рублей при не использованных по вашей вине 6 занятиях, начали рассказывать про хитрую систему расчета их бухгалтерии. Я предложил менеджеру доложить всю ситуацию руководству и перезвонить мне по итогам разговора, предположив, что может быть оно не в курсе хитрой системы общета граждан, из-за которой желание тренироваться не возникнет ни у членов нашей многодетной семьи, ни у наших знакомых. Конечно никто не перезвонил, видимо дела у них идут совсем плачевно, что порядочность и репутация стоит у них меньше 3250 руб. Теперь никому никогда не посоветую этих, да и вся наша семья будет обходить это местечко стороной.
29.02.2020
Оставить комментарий к отзыву