Интернет- магазин «ЦУМ». Предлагают оплатить товар со сроком доставки 5 дней. А после перечисления денежных средств бесконечно переносят дату доставки. Служба поддержки не делает ответных звонков, не отвечает в приложении, не отвечает на звонки. В wha пришел автоматический ответ: » На данный момент дата доставки является открытой» В приложении дату доставки менялась 4 раза, Вчера я увидела в приложении 01.01.1900!!! После того, как я с большим трудом дозвонилась в службу поддержки, где я получила ответ о том, что поставка товара все еще ожидается, и сроков поставки нельзя назвать даже приблизительно, дату в приложении все же поменяли на 8.06.2020. Планирую обратиться в Роспотребнадзор, если не доставят 8.06.2020. Заказ 2005206119 был оплачен20.05.2020
06.06.2020
Оставить комментарий к отзыву