Ветеринарная клиника Био-Вет Печатники

Я обнаружил отличное качество в приборе который списывает деньги с карты. Прекрасно работает, без нареканий, списывает ровно столько сколько написано на экране. Квалификация персонала. Начиная от администратора, заканчивая врачам травматологом. то самое ужасное место для вашего животного! Если вы хотите потратить свои деньги и загубить свое животное то вам сюда. Если в 2-х словах то кошка получила травму при падении с высоты и в срочном порядке была доставлена в данную клинику. Потрачено более 60 тысяч рублей на операцию и реабилитацию, но из за ужасного качества обслуживания (они забирают деньги и не могут объяснить за что, не звонят клиенту, все работы в табличке excel от руки) я перевел кошку в другу клинику где сделали снимки работы травматолога Николаенко В.С. Кстати! Он провел две операции. В первой поставил конструкции, во второй исправлял, то что натворил в первой так как на контрольном снимке выяснилось что кость не закреплена, а теперь результат его работы в приложении после 2-х операций. Он прикрутил конструкции «к воздуху». Сейчас из за большого срока (более 2-х месяцев) может решится вопрос об ампутации лап из за его халатности. Шел максимально на диалог по этому вопросу, пытался урегулировать вопрос с частичной компенсацией затрат, звонил и направлял письма. Пытался решить все через администратора чтобы «не раздувать», звонил на «горячую линию», «службу качества» пытался связаться с руководством этой сети, однако всем настолько все равно на всю ситуацию что сейчас кошка проходит лечение в другой клинике, где будут исправлять их деятельность и естественно это будет дороже чем я оплатил за «лечение» здесь. 6 судов проиграно и то скорее всего большинство людей просто «не доходят» до судов, так как при мне было несколько скандалов по оплате и обслуживанию.

Их просто нет Привезли в клинику дегу. Непонятно что вкололи, спокойно комментировали что с каждым новым уколом он все меньше дышит. Никаких анализов и нормального осмотра произведено не было. Питомец умер на месте. 5 мая 2021 Мужчина

Добрый день. Из плюсов, с записью и возможностями оплаты никаких проблем. Есть достойные врачи, но в экстренной ситуации выяснять когда этот врач будет работать времени нет. Узи, у собаки асцит, я предполагаю что не все органы видно при жидкости в брюшной полости, но почему в другой клинике видно все?Рентген, на мой вопрос, а от излучения накидка будет какая-то мне сказали отойдите, конечно собаку к столу привязали за одну сторону и я возьму и отойду чтобы она шмякнулась при попытке побега с него. Ничего так и не дали мне со мной прошло облучение.Выкачать жидкость не смогли. По анализам мне галочки поставили напротив показателей отличающихся от нормы и это печень…ну я и сама по анализам посмотрела. Только есть нюанс, как у пожилых людей, у пожилых животных анализы немного отличаются от нормы и рамки чуть другие и критичных повышений или понижений там нет.

Легко дозвониться Обманывают пациентов 25.03.21 в 15:00 через колл центр «Био-вет» вызвала врача орнитолога. Я объяснила ситуацию, обратила внимание на то, что анализы имеются, лечимся уже месяц. Все врачи были заняты, мне обещали перезвонить, когда кто-нибудь освободится. Спустя два часа я позвонила сама уточнить приедет ли орнитолог или мне искать другую клинику, меня заверили, что врач приедет точно до 22 часов. В 21ч оператор позвонил мне и сказал, что врач на операции задерживается и сможет приехать к полуночи. Так как мы ждали с 15 часов дня, я согласилась подождать ещё. Да, врач приехал, но в 2 часа ночи!!! С порога заявил, что он дежурный ветеринар, а не орнитолог!!! Он ничего не понимает в птицах. Не было ни осмотра, ни пальпации, ни сбора анамнеза, ничего!!! Кроме воды и болтовни за которую мы отдали 3000! За нас взяли ещё по ночному тарифу! В общем, кроме сдирания денег ничего мы не получили! А могли бы просто перенести приём на другой день! Крайне расстроены, что клиника наживается на личной беде пациентов!

20.01 мы вызвали ветеринара на дом для осмотра кошки, у нее было что-то с глазом. Мы воспользовались клиникой Био-Вет с заманчивым предложением вызвать ветеринара на дом всего за 500 рублей.После визита нам выставили счёт на 15600 рублей, к чему мы явно не были готовы. После детального изучения сайта клиники, в разделе прайс-лист не была обнаружена стоимость для таких услуг, как консультация, терапия. И если с консультацией я худо бедно согласна, то что из себя представляет терапия (для мен

Посещаю эту клинику уже 1,5 года (у меня сеттер) и на глазах вижу, как клиника деградирует. Вместо квалифицированных врачей пришла молодежь, надерганная с миру по нитке((«а куда вам колоть», «а что это за лекарство», «а давайте вам антибиотик вколем»(это в то время, как у моей собаки почки слабые!)Поставили врачом Яну, которая никогда им не была.Ни капельницу поставить, ни анализ взять, ни диагноз верный поставить. Рентгена нет. УЗИ плохого качества. За анализы дерут не по ценнику, а как Бог

Здравствуйте,вечером 31.07.2019 к ветеринару принесли котенка на процедуры,а утром примерно4 утра котенку стало плохо,я принесла в ветклиннику в Биовет в Печатниках,мне не открыли дверь,я позвонила в главный офис,там тоже не смогли дозвониться,в итоге я потеряла драгоценное время котенок умер в муках,не дождавшись помощи.

Огромное спасибо врачам клиники за помощь, оказанную моей кошечке Джесси. Очень грамотно и быстро провели обследование, операция была проведена с наименьшими повреждениями для животного. Очень хорошие, внимательные, заботливые врачи. Всегда можно получить квалифицированную помощь и исчерпывающую консультацию. Всего вам наилучшего!!!

Первый раз пришлось обратиться в вет. клинику, знакомая посоветовала эту по району, остался доволен врачом и спасибо за срочную помощь!

Большое спасибо врачам за профессионализм и доброе отношение к своим пациентам (собачкам и котикам). В этой клинике любят животных и не отмахиваются от проблемных случаев. После долгих поисков мы наконец нашли врачей, которые взялись помочь нашей собаке, при этом без лишних дорогостоящих процедур, без напрасной выкачки денег, продумали лечение. А какой дружный коллектив! Все помогают друг другу. Так держать, дорогие специалисты, это и есть настоящая современная ветеринария! С уважением собачка Л