Я обнаружил отличное качество в приборе который списывает деньги с карты. Прекрасно работает, без нареканий, списывает ровно столько сколько написано на экране. Квалификация персонала. Начиная от администратора, заканчивая врачам травматологом. то самое ужасное место для вашего животного! Если вы хотите потратить свои деньги и загубить свое животное то вам сюда. Если в 2-х словах то кошка получила травму при падении с высоты и в срочном порядке была доставлена в данную клинику. Потрачено более 60 тысяч рублей на операцию и реабилитацию, но из за ужасного качества обслуживания (они забирают деньги и не могут объяснить за что, не звонят клиенту, все работы в табличке excel от руки) я перевел кошку в другу клинику где сделали снимки работы травматолога Николаенко В.С. Кстати! Он провел две операции. В первой поставил конструкции, во второй исправлял, то что натворил в первой так как на контрольном снимке выяснилось что кость не закреплена, а теперь результат его работы в приложении после 2-х операций. Он прикрутил конструкции «к воздуху». Сейчас из за большого срока (более 2-х месяцев) может решится вопрос об ампутации лап из за его халатности. Шел максимально на диалог по этому вопросу, пытался урегулировать вопрос с частичной компенсацией затрат, звонил и направлял письма. Пытался решить все через администратора чтобы «не раздувать», звонил на «горячую линию», «службу качества» пытался связаться с руководством этой сети, однако всем настолько все равно на всю ситуацию что сейчас кошка проходит лечение в другой клинике, где будут исправлять их деятельность и естественно это будет дороже чем я оплатил за «лечение» здесь. 6 судов проиграно и то скорее всего большинство людей просто «не доходят» до судов, так как при мне было несколько скандалов по оплате и обслуживанию.
14.09.2021
Оставить комментарий к отзыву