Легко дозвониться Обманывают пациентов 25.03.21 в 15:00 через колл центр «Био-вет» вызвала врача орнитолога. Я объяснила ситуацию, обратила внимание на то, что анализы имеются, лечимся уже месяц. Все врачи были заняты, мне обещали перезвонить, когда кто-нибудь освободится. Спустя два часа я позвонила сама уточнить приедет ли орнитолог или мне искать другую клинику, меня заверили, что врач приедет точно до 22 часов. В 21ч оператор позвонил мне и сказал, что врач на операции задерживается и сможет приехать к полуночи. Так как мы ждали с 15 часов дня, я согласилась подождать ещё. Да, врач приехал, но в 2 часа ночи!!! С порога заявил, что он дежурный ветеринар, а не орнитолог!!! Он ничего не понимает в птицах. Не было ни осмотра, ни пальпации, ни сбора анамнеза, ничего!!! Кроме воды и болтовни за которую мы отдали 3000! За нас взяли ещё по ночному тарифу! В общем, кроме сдирания денег ничего мы не получили! А могли бы просто перенести приём на другой день! Крайне расстроены, что клиника наживается на личной беде пациентов!
27.03.2021
Оставить комментарий к отзыву